POLICY

1. 個人情報の取得について

当事業者は、以下のような場合に個人情報を取得します。

• お問い合わせフォームのご利用時
• ツアーのお申し込み・ご予約時
• LINE・メール・お電話等でのご連絡時

取得する主な個人情報には、氏名、メールアドレス、電話番号、その他お問い合わせ内容等が含まれます。

2. 個人情報の利用目的

当事業者は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせへの対応およびご連絡のため
• ツアーの予約管理、確認連絡、当日のご案内のため
• サービスの提供および運営に必要な業務のため
• サービス向上を目的としたアンケートやご意見のお願いのため
• 法令または利用規約等に違反する行為への対応のため

上記以外の目的で利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

3. 個人情報の管理について

当事業者は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全対策を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。
また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

4. 個人情報の第三者提供について

当事業者は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• サービス提供のために業務を委託する場合（この場合、委託先に対して適切な管理・監督を行います）

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い、速やかに対応いたします。

6. アクセス解析ツールについて

当事業者のウェブサイトでは、サービス向上および利用状況の把握のため、アクセス解析ツールを使用する場合があります。
これにより収集される情報は、個人を特定するものではなく、統計的なデータとして利用されます。

7. プライバシーポリシーの見直しについて

当事業者は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

Only One Tours
〒060-0051 北海道札幌市中央区南1条東5丁目1-12
TEL：011-000-0000
E-mail：mail@○○○○○○.co.jp